Връщане и замяна

Условия за връщане и замяна

Артикули, направени по поръчка, по дизайн на клиента или според индивидуалните му мерки, не подлежат на връщане.

Ако клиентът желае да върне или замени артикул, може да го направи с формуляра, който е получил с идването на своята пратка. Това е възможно само до 14 дни след датата на покупка.
Трябва да се попълнят абсолютно всички данни във формуляра и да бъде изпратен до:

офис на Спиди - София - Студентски град, срещу бл. 34А, ж.к. "Студентски град", ул. "Проф. Христо Данов" 19

офис на Еконт гр. София, ул Борис Стефанов 2

или в Бутик Радапола ул. Проф.Христо Данов 15

РАДАПОЛА ЕООД
+359 886465364

ЗАДЪЛЖИТЕЛНО ( за връщане) да се изпратят на този имейл адрес
[email protected]
следните данни:
1. IBAN (банкова сметка)
2. Трите имена на титуляра
3. Номер на поръчката
Сумата се превежда, САМО по банков път, до 7-14 работни дни

(За замяна)
Клиентът трябва да посочи номера на новия артикул, който иска да замени с получения.

Транспортните куриерски услуги се поемат от клиента, който иска да върне или замени продукта
(ако пратката е повредена по наша вина или е дефектна, ние поемаме разходите).

ВАЖНО!
След премахване на етикета на всеки един артикул, той не подлежи на замяна или връщане!

Можете да намерите формуляр за връщане ТУК 

Сравнение на продукти
Нашият онлайн магазин използва така наречените „Бисквитки“ Научете повече за нашата политика за поверителност и нашата политика за Бисквитки